Podmínky používání

1. Obecná ustanovení

1.1 Identifikace provozovatele

Provozovatelem vzdělávací platformy Žakio (dále jen „platforma" nebo „Žakio") je:

• Název: Bc. Filip Gontko
• Sídlo: Lidická 1952/2a, 664 51, Šlapanice
• IČO: 24077437
• Kontaktní e-mail: kontakt@zakio.cz

(dále jen „Provozovatel")

1.2 Předmět podmínek

Tyto Podmínky používání (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti uživatelů při používání platformy Žakio, dostupné na doménách zakio.cz a zakio.fun. Platforma slouží jako interaktivní vzdělávací nástroj umožňující učitelům vytvářet cvičení a spouštět vzdělávací relace, ke kterým se žáci připojují prostřednictvím 6-ciferného kódu.

1.3 Definice pojmů

• Platforma — aplikace Žakio jako celek (frontend Next.js + backend API), provozovaná na doménách zakio.cz a zakio.fun.
• Učitel — registrovaný uživatel s účtem (e-mail + heslo), který vytváří cvičení a spouští relace.
• Žák — neregistrovaný uživatel, který se připojuje k relacím prostřednictvím 6-ciferného kódu na zakio.fun.
• Obsah — veškerá cvičení, otázky, odpovědi a jiné materiály vytvořené nebo nahrané uživateli na platformě.
• Relace — interaktivní vzdělávací sezení spuštěné učitelem, ke kterému se žáci připojují v reálném čase.

2. Přijetí podmínek

Registrací učitelského účtu nebo připojením k relaci jako žák uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s jejich dodržováním. Pokud uživatel s Podmínkami nesouhlasí, nesmí platformu používat.

2.1 Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně změnit. O změnách bude Provozovatel informovat registrované uživatele (učitele) e-mailem na adresu uvedenou při registraci, a to nejméně 14 dní před nabytím účinnosti nových Podmínek.

Pokračování v používání platformy po datu účinnosti změněných Podmínek se považuje za souhlas s novými Podmínkami. Uživatel, který se změnami nesouhlasí, je oprávněn svůj účet zrušit před datem účinnosti změn.

2.2 Zásady ochrany osobních údajů

Zpracování osobních údajů je upraveno v samostatném dokumentu — Zásady ochrany osobních údajů. Tyto Zásady tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi Provozovatelem a uživatelem.

3. Uživatelské účty a předplatné

3.1 Registrace učitelského účtu

Učitelský účet vyžaduje platnou e-mailovou adresu a heslo. Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Jeden uživatel smí mít pouze jeden účet.

Uživatel je plně odpovědný za zabezpečení svých přístupových údajů (e-mail a heslo) a za veškeré aktivity provedené prostřednictvím jeho účtu. V případě podezření na neoprávněný přístup k účtu je uživatel povinen neprodleně informovat Provozovatele na kontaktním e-mailu.

3.2 Dostupné tarify

Platforma nabízí následující tarify:

• Zdarma — základní přístup k platformě bez poplatku, s omezeným počtem cvičení a funkcí.
• Standard — rozšířený přístup za 100 Kč/měsíc.
• Pro — plný přístup ke všem funkcím za 150 Kč/měsíc.

Provozovatel si vyhrazuje právo měnit ceny tarifů. O změně cen bude Provozovatel informovat uživatele s předchozím upozorněním v souladu s článkem 2.1 těchto Podmínek.

3.3 Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy o poskytování digitálního obsahu nebo služeb bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (tj. ode dne registrace placeného tarifu). Odstoupení lze provést zasláním oznámení na e-mail kontakt@zakio.cz.

Pokud uživatel výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení (např. okamžitým využíváním placených funkcí) a bere na vědomí, že tím může ztratit právo na odstoupení, právo na odstoupení zaniká v rozsahu již poskytnutého plnění. V případě částečného plnění má uživatel právo na poměrnou náhradu.

3.4 Zrušení předplatného a smazání účtu

Uživatel může předplatné zrušit kdykoli prostřednictvím nastavení svého účtu. Zrušení předplatného nabývá účinnosti na konci aktuálního fakturačního období. Uhrazené poplatky za aktuální období se nevracejí, pokud není dohodnuto jinak nebo pokud to nevyžadují příslušné právní předpisy (včetně práva na odstoupení dle článku 3.3).

Uživatel může svůj účet trvale smazat prostřednictvím nastavení účtu. Smazáním účtu dojde k nevratnému odstranění všech dat uživatele z platformy, s výjimkou dat, která musí být uchovávána ze zákonných důvodů.

3.5 Žáci bez účtu

Žáci nepotřebují k používání platformy vlastní účet. Připojují se k relacím prostřednictvím 6-ciferného kódu relace na adrese zakio.fun. Žáci zadávají pouze své zobrazované jméno, které je viditelné v rámci dané relace.

4. Uživatelský obsah a licence

4.1 Vlastnictví obsahu

Učitel si ponechává veškerá vlastnická a autorská práva k obsahu (cvičením, otázkám, odpovědím a jiným materiálům), který na platformě vytvoří nebo nahraje. Tyto Podmínky nepřevádějí vlastnictví obsahu na Provozovatele.

4.2 Licence pro platformu

Nahráním nebo vytvořením obsahu na platformě učitel uděluje Provozovateli nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou licenci k zobrazení, distribuci, ukládání a technickému zpracování tohoto obsahu v rozsahu nezbytném pro provoz a poskytování služeb platformy. Tato licence trvá po dobu existence obsahu na platformě a zaniká jeho odstraněním.

4.3 Sdílení v komunitní sekci

Sdílením cvičení v komunitní sekci platformy učitel souhlasí s tím, že ostatní registrovaní učitelé mohou tato cvičení kopírovat, upravovat a používat pro vlastní vzdělávací účely. Sdílení v komunitní sekci je dobrovolné.

4.4 Autorská práva třetích stran

Učitel nesmí nahrávat ani vytvářet obsah, který porušuje autorská práva, ochranné známky nebo jiná práva duševního vlastnictví třetích stran. Učitel prohlašuje, že má veškerá potřebná oprávnění k obsahu, který na platformě zveřejňuje.

4.5 Právo Provozovatele odstranit obsah

Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli obsah, který porušuje tyto Podmínky nebo platné právní předpisy, a to bez předchozího upozornění uživatele.

5. Zakázaný obsah a ochrana dětí

5.1 Zakázaný obsah

Na platformě je zakázáno vytvářet, nahrávat nebo šířit obsah, který:

• je obscénní, pornografický nebo sexuálně explicitní,
• propaguje nenávist, diskriminaci nebo násilí vůči osobám nebo skupinám osob na základě rasy, etnického původu, náboženství, pohlaví, sexuální orientace, zdravotního postižení nebo jiných chráněných charakteristik,
• propaguje nebo glorifikuje násilí, terorismus nebo extremismus,
• je podvodný, klamavý nebo zavádějící,
• obsahuje malware, viry, spyware nebo jiný škodlivý software nebo kód,
• porušuje autorská práva, ochranné známky nebo jiná práva duševního vlastnictví třetích stran,
• porušuje soukromí třetích osob nebo obsahuje jejich osobní údaje bez souhlasu,
• je jinak v rozporu s platnými právními předpisy České republiky nebo EU.

5.2 Ochrana nezletilých

Platforma Žakio je určena pro vzdělávací účely a je využívána nezletilými žáky. Provozovatel přijímá přiměřená opatření k ochraně nezletilých uživatelů v souladu s českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí.

5.3 Odpovědnost učitele za vhodnost obsahu

Učitel je plně odpovědný za to, že obsah cvičení, která vytváří a sdílí se svými žáky, je věkově přiměřený a vhodný pro danou věkovou skupinu. Učitel nesmí vystavovat žáky obsahu, který by mohl být pro jejich věk nevhodný nebo škodlivý.

5.4 Právní základ pro účast žáků

Škola nebo vzdělávací instituce, případně osoba jednající jejím jménem, odpovídá za zajištění právního základu pro účast nezletilých žáků v relacích platformy, a to v souladu s příslušnými právními předpisy. Provozovatel zpracovává údaje žáků výhradně na základě pokynů školy nebo vzdělávací instituce (viz článek 6 těchto Podmínek).

Učitel není zákonným zástupcem žáků. Odpovědnost za informování zákonných zástupců nezletilých žáků o používání platformy a za získání případného souhlasu nese škola nebo vzdělávací instituce v rámci svých povinností vyplývajících ze školské legislativy.

5.5 Nahlášení nevhodného obsahu

Nevhodný nebo zakázaný obsah lze nahlásit na e-mailové adrese kontakt@zakio.cz. Provozovatel se zavazuje prošetřit každé nahlášení a přijmout odpovídající opatření do 14 pracovních dnů od obdržení nahlášení.

6. Ochrana osobních údajů a role při zpracování

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právních základech, době uchovávání a právech subjektů údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

6.1 Role při zpracování

• Údaje učitelů — Provozovatel vystupuje jako správce osobních údajů (čl. 4 odst. 7 GDPR). Určuje účely a prostředky zpracování.
• Údaje žáků — Provozovatel vystupuje jako zpracovatel (čl. 4 odst. 8 GDPR). Správcem je škola nebo vzdělávací instituce, případně osoba jednající jejím jménem, která rozhoduje o účelu a rozsahu zpracování.

6.2 Povinnosti školy jako správce

Škola nebo vzdělávací instituce jako správce údajů žáků odpovídá za zajištění právního základu pro zpracování (typicky plnění úkolu ve veřejném zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR), za informování zákonných zástupců a za posouzení vhodnosti platformy pro danou věkovou skupinu.

6.3 Smlouva o zpracování údajů (DPA)

Školy a vzdělávací instituce mohou požádat o uzavření Smlouvy o zpracování osobních údajů (Data Processing Agreement) dle čl. 28 GDPR zasláním žádosti na kontakt@zakio.cz.

6.4 Bezpečnostní incidenty

V případě porušení zabezpečení osobních údajů bude Provozovatel postupovat v souladu s čl. 33 a 34 nařízení GDPR, včetně oznámení dozorovému úřadu do 72 hodin a informování dotčených subjektů údajů, pokud to povaha incidentu vyžaduje.

6.5 Kontakt

Pro uplatnění práv subjektu údajů nebo dotazy týkající se zpracování osobních údajů kontaktujte Provozovatele na: kontakt@zakio.cz.

7. Omezení odpovědnosti a právní ustanovení

7.1 Vyloučení záruk

Platforma Žakio je poskytována „tak, jak je" (as is) a „jak je dostupná" (as available), bez jakýchkoli výslovných nebo implicitních záruk. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost platformy, bezchybnost jejího provozu ani vhodnost pro konkrétní účel uživatele.

7.2 Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platným českým právem Provozovatel neodpovídá za nepřímé, náhodné, zvláštní ani následné škody vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používání platformy, včetně ztráty dat, ušlého zisku nebo přerušení podnikání.

Toto omezení se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí Provozovatele, ani na práva spotřebitelů vyplývající z kogentních ustanovení českého práva, která nelze smluvně vyloučit.

7.3 Obsah vytvořený uživateli

Provozovatel neodpovídá za obsah vytvořený uživateli platformy v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Veškerá odpovědnost za obsah cvičení, otázek a jiných materiálů zveřejněných na platformě leží primárně na uživateli, který tento obsah vytvořil nebo nahrál. Provozovatel je povinen přijmout opatření proti zjevně protiprávnímu obsahu, jakmile se o něm dozví.

7.4 Rozhodné právo a příslušnost soudů

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami nebo používáním platformy budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

7.5 Pozastavení nebo ukončení účtu

Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo trvale ukončit přístup uživatele k platformě v případě porušení těchto Podmínek, platných právních předpisů nebo při podezření na podvodné jednání. O pozastavení nebo ukončení účtu bude uživatel informován e-mailem, pokud to okolnosti umožňují.

7.6 Oddělitelnost

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, tato neplatnost nebo nevymahatelnost se nedotýká ostatních ustanovení, která zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

7.7 Ochrana spotřebitele

Na vztahy mezi Provozovatelem a uživateli, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, se použijí příslušná ustanovení tohoto zákona a dalších předpisů na ochranu spotřebitele. Spotřebitel má zejména právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).